Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Toto oznámenie opisuje, ako Airsoft Ihrisko Jablonové spracúva osobné údaje návštevníkov, hráčov, zákazníkov prenájmu, držiteľov účtov, účastníkov podujatí, personálu a používateľov používajúceho mobilné aplikácie v súlade s nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR).


Prevádzkovateľ a kontakt

Airsoft Ihrisko Jablonové je prevádzkovateľom údajov pre túto webovú stránku, aplikácie Jablonove staff a Jablonove airsoft a naše služby na Slovensku. V prípade otázok o súkromí alebo uplatnenia práv nás kontaktujte na [email protected].


Aké údaje spracúvame

  • Identifikačné a kontaktné údaje (meno, používateľské meno, email, telefón) získané prostredníctvom registrácií na podujatia, prenájmov, kontaktných formulárov, používateľských účtov a mobilných aplikácií.
  • Údaje o podujatiach, prenájmoch akredite (zvolené podujatie, balík, frakcia alebo tím, správy vrátane ďalších hráčov a ich veku a transakčná história kreditov).
  • Údaje o účte a autentifikácii (prihlasovacie údaje, jazykové a session identifikátory) a bezpečnostné logy (metadata pokusov ako IP adresa, časové pečiatky a user agent).
  • Technické údaje a cookies (serverové logy, informácie o zariadení/prehliadači, session cookies, jazykové preferencie) potrebné na bezpečnú prevádzku webu.
  • Médiá a obsah, ktoré poskytnete (nahrané fotografie alebo súbory a odvodené náhľady).

Prečo a právne základy

  • Na poskytovanie služieb (podujatia, prenájmy, správa lístkov a kreditov, používateľské účty) a komunikáciu o nich - spracovanie je nevyhnutné na zmluvu alebo na kroky pred jej uzavretím na vašu žiadosť.
  • Na zasielanie prevádzkových správ, ako sú potvrdenia, pokyny k platbe a bezpečnostné oznámenia - nevyhnutnosť zmluvy a náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke služby.
  • Na ochranu služby pred zneužitím (ochrana prihlásenia, ochrana pred botmi) a na údržbu infraštruktúry - náš oprávnený záujem na bezpečnosti a kontinuitě služby.
  • Na splnenie zákonných povinností, ako je účtovníctvo alebo audit, a na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov - zákonná povinnosť alebo oprávnený záujem.
  • Vaše údaje nepoužívame na marketing tretích strán ani na profilovanie a spracovanie obmedzujeme na to, čo je nevyhnutné pre služby, ktoré požadujete.

Systémy a tretie strany, ktoré používame

  • Poskytovatelia hostingu a záloh, ktorí prevádzkujú naše servery, databázy a doručovanie e-mailov.
  • Systémy na autentifikáciu a obnovu účtov, ochranu prihlásenia a viacjazyčný obsah.
  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) na blokovanie automatického zneužívania; Google môže prijať údaje o zariadení, sieti a interakciách na poskytnutie tejto ochrany.
  • Google Fonts CDN a vložené videá YouTube-nocookie; načítanie týchto služieb odošle vašu IP adresu a údaje o zariadení spoločnosti Google.
  • Odkazy na Facebook a Instagram a vložené obrázky z našich stránok; pri kliknutí alebo zobrazení sociálneho obsahu platia ich vlastné zásady súkromia.

Príjemcovia a prenosy údajov

  • Autorizovaní členovia tímu spravujúci podujatia, prenájmy, kreditné lístky a zákaznícku podporu.
  • Poskytovatelia služieb (hosting, e-mail, spracovanie náhľadov, platobní a bankoví partneri) na základe zmluvnej mlčanlivosti a podmienok ochrany údajov.
  • Google Ireland Ltd. pre reCAPTCHA, Fonts a YouTube; ak údaje opúšťajú EHP, Google sa spolieha na štandardné zmluvné doložky EÚ a súvisiace záruky.
  • Osobné údaje nepredávame a zdieľame ich len v rozsahu nevyhnutnom na vyššie uvedené účely alebo keď to vyžaduje zákon.

Doba uchovávania

  • Účty, lístky alebo kredity, prenájmy a záznamy o podujatiach sa uchovávajú počas trvania nášho vzťahu a počas premlčacích alebo archivačných lehôt (zvyčajne do troch rokov od poslednej interakcie, dlhšie, ak to vyžaduje zákon).
  • Kontaktné správy a všeobecné dopyty sa uchovávajú do vyriešenia a krátko nato na auditné účely.
  • Bezpečnostné a serverové logy sa uchovávajú počas obmedzeného obdobia na monitorovanie zneužitia a integrity systému.
  • Nahrané médiá sa uchovávajú, kým nepožiadate o vymazanie alebo ich neodstránime, pretože už nie sú potrebné.

Cookies a podobné technológie

  • Nevyhnutné cookies ako sessionid, jazykové a autentifikačné cookies vás udržujú prihlásených, zabezpečujú požiadavky a zapamätajú si jazykovú voľbu.
  • Cookies alebo tokeny reCAPTCHA pomáhajú filtrovať automatickú návštevnosť a sú nevyhnutné pre bezpečnosť.
  • Nepoužívame reklamné ani analytické cookies.

Vaše práva podľa GDPR

  • Prístup, oprava a vymazanie vašich osobných údajov.
  • Obmedzenie alebo námietka proti spracovaniu, ak je to relevantné, a právo na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli.
  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva na ochranu údajov.

Ako uplatniť svoje práva

  • Pošlite svoju žiadosť na [email protected]. Na ochranu údajov vás môžeme požiadať o overenie totožnosti pred vybavením žiadosti.

  • Požiadajte o vymazanie svojho hráčskeho účtu Jablonove Airsoft a súvisiacich údajov.

  • Overené žiadosti o odstránenie účtu sa vybavujú do 30 dní. Obmedzené zálohy pre prípad obnovy po havárii môžu uchovávať zvyškové kópie maximálne ďalších 30 dní.

  • Nadchádzajúce registrácie a prenájmy sa vymazávajú. Záznamy o minulých prevádzkových rezerváciách sa anonymizujú: odstraňujú sa údaje o priamej identite, správy vo voľnom texte, vek, väzby na účty a staré variabilné symboly platieb, pričom údaje týkajúce sa podujatia, balíka, množstva, stavu, frakcie, jazyka a dátumu môžu zostať zachované. Tieto záznamy sa nepoužívajú na obnovenie vymazaného účtu.

  • Môžete tiež kontaktovať Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk, email: [email protected].


Mobilná aplikácia Jablonove airsoft

  • Aplikácia pre hráčov je k dispozícii hráčom, ktorí majú účet na webovej stránke. Hráči sa prihlasujú pomocou e-mailovej adresy a hesla prostredníctvom šifrovaného pripojenia HTTPS. Aplikácia heslo neukladá; v bezpečnom úložisku poverení zariadenia sa ukladajú prístupové a obnovovacie tokeny.
  • Ak si hráč aktivuje biometrické prihlasovanie, aplikácia využíva operačný systém zariadenia na ochranu uložených prihlasovacích údajov. Biometrické šablóny zostávajú pod kontrolou operačného systému zariadenia a spoločnosť Airsoft ihrisko Jablonove ich neprijíma ani neukladá.
  • Aplikácia zobrazuje informácie o prebiehajúcich podujatiach, rezervácie prenájmov hráča, zostatok kreditu, variabilný symbol, históriu kreditových transakcií a vygenerované jednorazové kódy kreditu alebo QR kódy používané na operácie s kreditom.
  • Aplikácia môže aktualizovať jazykové preferencie používateľa. Nepožaduje prístup ku kamere, mikrofónu, knižnici fotografií, kontaktom ani k presnej polohe.
  • Aplikácia neobsahuje reklamu ani analytické nástroje tretích strán, nepredáva osobné údaje a nepoužíva osobné údaje na profilovanie ani na marketing tretích strán.

Mobilná aplikácia Jablonove Staff

  • Aplikácia je obmedzený operačný nástroj pre oprávnených správcov. Účty správcov poskytuje administrátor; aplikácia neponúka registráciu verejných účtov.
  • Správcovia sa prihlasujú pomocou e-mailovej adresy a hesla prostredníctvom šifrovaného pripojenia HTTPS. Heslo sa v aplikácii neukladá; prístupové a obnovovacie tokeny sa ukladajú do zabezpečeného úložiska poverení v zariadení.
  • Ak si správca aktivuje biometrické prihlasovanie, aplikácia využíva operačný systém zariadenia na ochranu uložených prihlasovacích údajov. Biometrické šablóny zostávajú pod kontrolou operačného systému zariadenia a spoločnosť Airsoft Field Jablonove ich neprijíma ani neukladá.
  • Aplikácia pristupuje k údajom o prebiehajúcich podujatiach a spracúva kódy vstupeniek (načítané cez QR kód alebo zadané manuálne), údaje o identifikácii a kontaktné údaje získané pri načítaní, zostatky kreditov a záznamy o načítaniach či zmenách kreditu. Tieto záznamy slúžia výhradne na zabezpečenie priebehu podujatí, overovanie vstupov, správu kreditov, predchádzanie zneužitiu a vedenie záznamov pre účely kontroly.
  • Prístup k fotoaparátu sa vyžaduje len vtedy, keď zamestnanec používa skenovanie QR kódu. Zábery z fotoaparátu sa spracúvajú priamo v zariadení na účely načítania kódu; aplikácia nezaznamenáva, nenahráva ani neukladá fotografie, video ani zvuk.
  • Aplikácia neobsahuje reklamu ani analytické nástroje tretích strán, nepredáva osobné údaje a nepoužíva osobné údaje na profilovanie ani na marketing tretích strán.

Posledná aktualizácia: 11. júl 2026.